PowerBook G4の不具合とコールセンターの対応
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アップルコンピュータのサポートがDELLに次いで2位
2004/04/24 15:45 Mac OS X
PowerBookG4故障、修理、素早い!体験談
2004/05/25 21:22 Mac OS X
Zire 72<LCDトラブル関連のまとめ>
2004/08/21 13:44 Palm OS
MacBook Pro Early 2008 リコール
2010/12/18 21:20 Mac OS X
先週、MacBook Pro Early 2008のディスプレイが突然ピンク色のメッシュ状態に。マウスポインタは動くし、Dockも反応するが、メニューバーが消えてシャットダウンなどができず、電源ボタン長押しの強制電源オフしかできない。時々は問題なく動くが、起動中にディスプレイが乱れると起動プロセスでフリーズする。最後には起動すらできなくなった。購入してまだ2年半だし、来年早々には新機種の噂もあるのでタイミングは最悪。
ディスクチェック(fsck)は正常、PRAMクリアしてもダメ、Snow LeopardのDVDからも起動できないので、ハードウェア・トラブルっぽい。システムログをチェックしていたら、1度だけカーネルパニックのログが残っており、NVDA (OpenGL) のfatal errorとかなんとか。つまりはGPUのエラーらしい。
駄目元でググってみると、なんとMacBook Pro Early 2008のNVIDIA GeForce 8600M GT は、リコール対象となっていることが判明(MacBook Pro:ビデオ画像が歪む、またはビデオが表示されない問題)。アップルのピックアップ・デリバリー・サービスに電話をして検証情報を伝えたら、おそらく該当情報の故障だろうとのことで、あっという間に手続きが終了。翌日にピックアップ、その次の日に修理完了、そのまた次の日発送で、完動品となって戻ってきた。修理内容はロジックボード無料交換。
というわけで、中身が新品に戻ったのを機に、Buffaloの2GB 2枚組メモリを仕入れてメインメモリを2GBから4GBに増設し、今しばらくの延命措置を実施した。うん、確かに使い倒してもスワップしないし、レスポンスが全然落ちないな。
噂にもある通り、MacBook Proはそろそろ代替わりの時期だが、アップル製品のモデルチェンジ直後の機種は要注意なので、あと1年くらいはがんばって欲しいものだ。
ディスクチェック(fsck)は正常、PRAMクリアしてもダメ、Snow LeopardのDVDからも起動できないので、ハードウェア・トラブルっぽい。システムログをチェックしていたら、1度だけカーネルパニックのログが残っており、NVDA (OpenGL) のfatal errorとかなんとか。つまりはGPUのエラーらしい。
駄目元でググってみると、なんとMacBook Pro Early 2008のNVIDIA GeForce 8600M GT は、リコール対象となっていることが判明(MacBook Pro:ビデオ画像が歪む、またはビデオが表示されない問題)。アップルのピックアップ・デリバリー・サービスに電話をして検証情報を伝えたら、おそらく該当情報の故障だろうとのことで、あっという間に手続きが終了。翌日にピックアップ、その次の日に修理完了、そのまた次の日発送で、完動品となって戻ってきた。修理内容はロジックボード無料交換。
というわけで、中身が新品に戻ったのを機に、Buffaloの2GB 2枚組メモリを仕入れてメインメモリを2GBから4GBに増設し、今しばらくの延命措置を実施した。うん、確かに使い倒してもスワップしないし、レスポンスが全然落ちないな。
噂にもある通り、MacBook Proはそろそろ代替わりの時期だが、アップル製品のモデルチェンジ直後の機種は要注意なので、あと1年くらいはがんばって欲しいものだ。
Ultimate Ears ケーブル交換
2009/04/26 14:18 iPhone
さて、ブログ移転後初の本格的コラムを書いてみましょうかね。
iPhone用のイヤホンとして愛用していたUltimate Ears Super.fi 5EBだが、1年と経たないうちに右耳から音が出なくなった。もともと細っこいケーブルで、危うい感じはしていたのだが、屋外でつかのに十分な耐久性はないに等しい。高額イヤホンの泣き所はケーブルで、この前に使っていたSUREもやはりケーブルが2年を待たずにボロボロになってしまった。
Ultimate Ears製品のGOODなところは、このケーブルが別途交換できること。値段は3,000円と決して安くはないが、数万円の本体を買い換えるのに比べれば何ほどのことがあろうか。
ところが、Ultimate Earsの取り扱いは、今年からLogicoolに変更になったばかりで、電話でしかケーブル交換は申し込めない(’09年4月現在)。そこから申込書を取り寄せて、銀行振り込みをして、さらに申込書をFAXして、と、久々に前世代のアナログ方式。しかも、ケーブルの色は、クリアか黒の2種類しか選べない。5EBの白と合わへんやん。
申し込みから何だかんだと2週間ばかりかかって届いたクリアのケーブルは、オリジナルのケーブルに比べると、2倍くらい太くなっただけでなく、内部は金属線が組み込まれており、強度が数段上がっているようだ。なかなかやるな、Ultimate Ears。
数ヶ月ぶりに聴くことができた5EBだが(どんだけ放っておいたんだよ!)、なんか音が変? 中音域は相変わらずのきれいな伸びだが、高音がシャリシャリだし、中音部と低音部のバランスがおかしい。使わない期間が長すぎると、もう一回エージングし直さないといけないのだろうか。
iPhone用のイヤホンとして愛用していたUltimate Ears Super.fi 5EBだが、1年と経たないうちに右耳から音が出なくなった。もともと細っこいケーブルで、危うい感じはしていたのだが、屋外でつかのに十分な耐久性はないに等しい。高額イヤホンの泣き所はケーブルで、この前に使っていたSUREもやはりケーブルが2年を待たずにボロボロになってしまった。
Ultimate Ears製品のGOODなところは、このケーブルが別途交換できること。値段は3,000円と決して安くはないが、数万円の本体を買い換えるのに比べれば何ほどのことがあろうか。
ところが、Ultimate Earsの取り扱いは、今年からLogicoolに変更になったばかりで、電話でしかケーブル交換は申し込めない(’09年4月現在)。そこから申込書を取り寄せて、銀行振り込みをして、さらに申込書をFAXして、と、久々に前世代のアナログ方式。しかも、ケーブルの色は、クリアか黒の2種類しか選べない。5EBの白と合わへんやん。
申し込みから何だかんだと2週間ばかりかかって届いたクリアのケーブルは、オリジナルのケーブルに比べると、2倍くらい太くなっただけでなく、内部は金属線が組み込まれており、強度が数段上がっているようだ。なかなかやるな、Ultimate Ears。
数ヶ月ぶりに聴くことができた5EBだが(どんだけ放っておいたんだよ!)、なんか音が変? 中音域は相変わらずのきれいな伸びだが、高音がシャリシャリだし、中音部と低音部のバランスがおかしい。使わない期間が長すぎると、もう一回エージングし直さないといけないのだろうか。